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——互联网下航空服务商行业是怎样的?——
  
  

  你想知道互联网思维下航空服务商行业是怎样的吗!直升机租赁公司资讯,现代的航空业以及航空服务业务,和航材服务商,提到互联网便会联想到互联网的特性思维—快、准、狠,而在不断简政放权的通用航空领域,具备互联网思维的一些服务企业也渐渐开始重视客户服务的速度和质量等。在这个过程中,有一些企业已经脱颖而出,并在市场上占据较高的份额。今天我们通过揭秘一下航材服务商中的互联网思维如何改变市场和提升客户体验的。

  首先是快。伴随着通用航空领域的简政放权,越来越多的客户对通航配套服务的速度提出了更高的要求,特别是在咨询服务和航材保障等方面。航材作为通航企业机务维修工作的生产资料,是保障安全运行的物质基础,能否及时、准确的提供航材对于通航企业运营具有重要影响。

  由于各种历史原因,我国的通航企业航材管理工作一直存在占用资金多、周转速度慢、AOG紧急订货多、计划以人工控制为主等特点。通航企业在航材管理中的这些慢将直接影响通航企业运营效率与成本,以及在市场上的竞争力。

  对于快的要求,不是说客户着急了你才快,而应该让快成为你服务的一个标准。对于要实现“快”的服务,这些通航服务企业应该在供应商质量与数量管控、采购流程把控、应急问题处置等方面积累大量的经验和资源,稳定而优质的资源、丰富的经验,和良好的应急处置能力,是通航“快”服务的保障。

  其次是准。从直升机到固定翼,从单发到双发多发,从活塞到涡轮,由于通用飞机机型非常多,这直接导致通航领域的航材服务难度加大。最后是狠。价格战、补贴战在互联网领域屡见不鲜,而通航却常常给人一种高高在上的感觉,这就包括较高的服务价格。
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